İade, Cayma ve Geri Ödeme Politikası
İade, Cayma ve Geri Ödeme Politikası
Yürürlük Tarihi: [Tarih ekleyiniz]
İadeler, kural olarak yalnızca DEPOMER OTOMASYON LTD.ŞTİ.’nin önceden vermiş olduğu yazılı onay ile kabul edilir. Zorunlu tüketici hakları saklıdır.
Özel tedarik edilen, müşteri talebine özel getirilen, konfigüre edilen, siparişe özel üretilen veya stok dışı temin edilen ürünler kural olarak iade ve iptale kapalı olabilir.
Onaylanan iadelerde ürünün kullanılmamış, monte edilmemiş, hasarsız ve mümkünse orijinal ambalajı ile gönderilmesi gerekir.
Yazılı olarak kabul edilen iadelerde, yasal sınırlar içinde kalmak kaydıyla, ürün bedelinin %25’ine kadar işlem / restocking kesintisi uygulanabilir. Buna inceleme, yeniden paketleme, tedarikçi masrafları, ödeme altyapısı giderleri, nakliye ve benzeri geri kazanılamayan giderler de eklenebilir.
İade, Şirketin teyit ettiği hatalı sevkiyat veya zorunlu yasal iade hakkı dışında bir sebepten doğuyorsa, iade kargo ücreti ve taşıma riski müşteriye aittir.
Tüketicilere yapılan mesafeli satışlarda cayma hakkı uygulanabildiği ölçüde geçerlidir. Ancak mevzuattaki istisna kapsamındaki ürün ve durumlarda cayma hakkı bulunmayabilir.
İletişim
DEPOMER OTOMASYON LTD.ŞTİ.
E-Posta: info@depomer.com
Telefon: +90 224 211 12 62